In de 6 jaren dat ik inmiddels me uitsluitend focus op CRM, databases en e-mailmarketing zijn er veel verschillende projecten en acties bedacht om het resultaat van de mailingen te verbeteren of om de maillijst te laten groeien. Leuke verjaardagscampagnes waarbij de jarige uit 4 gratis e-books een keuze kan maken, een inspirerende campagne waarin je in 5 dagen vanalles leert over wat kleur met je leven doet, of hoe je voortaan zonder stress aan het werk kunt. Dankzij het versturen van persberichten via e-mailsoftware in plaats van met Outlook wordt exact gemeten wie wel en niet iets met de gegevens doet en dat kun je als verstuurder ook zien.

Zodoende kunnen ze telefonisch contact opnemen als blijkt dat een belangrijk perscontact al meer dan een half jaar geen enkel persbrericht opent. Mailen naar je klanten of relaties kan veel aanvullende kennis 0pleveren. Mits je alles goed vastlegt en rapportages regelmatig uitpluist.  Maar al scoren je mailtjes goed, vaak leest meer dan 60% van de ontvanger je bericht niet eens. En als 7% klikt in je mail doe je het al aardig goed. Maar je wilt niet middelmatig presteren, je wilt het beste uit je database halen. En je resultaten verbeteren kan vrijwel altijd.